Com@Home biedt zijn klanten de mogelijkheid als het gaat om softwarematige problemen, via het internet op te lossen. Daarbij wordt uw computer of laptop na een aantal eenvoudige stappen door ons overgenomen, en gecontroleerd op fouten en indien mogelijk worden deze hersteld. Voordeel hiervan is dat er geen kostbare reistijd mee verloren gaat van zowel die van u als de onze, en er heel direct en gericht gekeken kan worden naar een probleem en zo een diagnose kan worden gesteld. Een vereiste daarbij is wel dat de internet verbinding werkend is.

De meest voorkomende software problemen kunnen op deze wijze worden gerepareerd, en vaak naar tevredenheid worden opgelost.

Indien u telefonisch contact met ons opneemt zullen we u helpen met de stappen om de verbinding onderling tot stand te brengen, d.m.v. het installeren van onderstaande programma.